F.A.Q. от Fokin Pickups
  • Личный кабинет
  • Поиск
  • Корзина

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ответы

  • Вопрос: Сколько по времени выполняется заказ?

    Ответ: Уважаемые заказчики! Наша продукция не лежит на складе. Мы изготавливаем звукосниматели конкретно под ваш заказ. Это позволяет нам оптимизировать производство и сохранять приятные цены для вас. Но это влияет на сроки выполнения заказов. Актуальный срок вы можете увидеть перед оплатой, в разделе оформления заказа. Средний срок выполнения это значит, что ваш заказ может быть выполнен как быстрее, так и немного дольше (в разумных пределах).


  • Вопрос: Какой звукосниматель мне выбрать?

    Ответ: На нашем сайте есть виртуальный помощник, которому вы можете рассказать какие породы использованы в вашем инструменте и в каком стиле музыки вы играете и вам на выбор будут предоставлены наиболее подходящие модели.

  • Вопрос: Как мне сделать заказ?

    Ответ: Для оформления заказа Вам необходимо добавить выбранные звукосниматели в корзину и перейти в нее для его оформлелния и оплаты.

  • Вопрос: Как производится оплата?

    Ответ: После оформления заказа, вам будет доступна оплата картой. Пожалуйста указывайте адрес электронной почты при оплате.

  • Вопрос: У меня не открывается мой заказ или квитанция в личном кабинете

    Ответ: Сначала попробуйте внимательно поверить все письма и ссылки, которые приходили от нас, в одном из них должна быть прямая ссылка на заказ.
    Если же вы все-таки не нашли, напишите нам на адрес почты support@fokinpickups.com
    Мы разберемся в ситуации и поможем Вам.

  • Вопрос: Какие потенциометры надо использовать?

    Ответ: С пассивными хамбакерами рекомендовано использовать потенциометры номиналом 500 кОм, с синглами 250 кОм.
    В случае схемы с комбинацией синглов и хамбакеров рекомендовано использовать больший номинал (500 кОм), для адекватной работы хамбкера.

  • Вопрос: География Fokinpickups

    Ответ:

  • Вопрос: Где можно забрать заказ самовывозом?

    Ответ: Самовывоз возможен из нашей мастерской по адресу Грина 32, мастерская находится на третьем этаже.
    ВНИМАНИЕ! Забрать можно исключительно в рабочее время по будням с 11:00 до 17:00, но перед посещением ОБЯЗАТЕЛЬНО нас предупредите.

  • Вопрос: Когда производится отправка?

    Ответ: Отправка почтой производится в ближайшую среду или пятницу, следующую за днем выполнения заказа.

  • Вопрос: В каких городах есть владельцы звукоснимателей Fokin?

    Ответ: На этой карте вы можете посмотреть города и населенные пункты, где уже есть владельцы нашей продукции.
    Если вы являетесь таковым, но не нашли свой город отмеченным на карте, напишите нам на support@fokinpickups.com с пометкой в теме "География Fokin Pickups" и укажите где вы живете (только название населенного пункта) и мы добавим его на карту!
    https://www.google.com/maps/d/u/0/embed?mid=1oxu4-B8FV8nxFtjEmc3unjBneGc

Страницы:
  • 1
  • 2